与消费类电子产品相比，办公家具行业属性偏“重”，具有明显的地域特征，以原产地为中心，构成关联产业群所形成的区域优势不断衰减，新型中小企业的不断冲击，使家具行业需要不断求变和创新。而研发设计能力的提高，则是企业自主创新能力的直接体现。

办公家具集团做了二十余年的外贸，由于市场格局发生变化，近几年转向国内市场，重新考虑新的品牌路线。但在实践中却有诸多不适应之处，如新品牌怎样继承原有的企业文化基因？怎么转型？这些都亟需过渡时期的商业语言，赋予品牌在国内的新血液。而某地处南粤，定位国内中市场的企业，由于国内市场不断被蚕食，使该公司将业务转向国外，以高性价比的产品作为突破口切入市场，培养用户黏性，再逐渐形成品牌影响力。　

以上两类企业均处在较为成熟的阶段，有化战略的雏形，但尚未做到持续发展。将触角转向不同市场的探索多见于大型企业，而将自身产品种类进行扩充则更受成长型企业青睐。如某办公系统品牌，板式家具做了几十年，现准备将坐具品牌纳入未来规划。究其缘由，一是沟通成本较高：办公系统企业在项目工程实施中，面对的是一个整体空间，需要系统家具也需要坐具的搭配，但存在着找寻匹配坐具的困难。让别人的产品适应自家系统家具的调性，市场层次的选择，关键技术的应用，前沿趋势的把握……需要双方充分的沟通、高度的共识和审美趣味的一致。

二是存在着合作企业的产品品质不稳定或项目周期难把控等一系列问题，在以速度为重要指标之一的市场竞争力中，其不便或被动可想而知。与其花费时间精力去找别人的产品配套，不如建立自己的产品线。更多的中小办公家具企业，尚未形成自己的品牌，他们只是凭借严格的品控与忠诚度较高的经销商渠道，暂时分得办公家具市场的一杯羹。那未来呢？被电商猛烈撞了一下腰的“中间商”式微后，中小企业该如何在同质化严重的激烈竞争中求生存、谋发展？

欲谈市场，必研用户。办公家具的目标市场，现今要抓的主流是谁？当然是迈入职业高峰期的 80后、90后。他们需要什么？是一把舒适的椅子，一张可以摆放电脑的桌子和一个足够存储资料的文件柜吗？显然不是。他们需要的，是易于与同事沟通的办公空间，是舒适且有助于身体健康的办公家具。把握了表面需求下的内核需求，才能抓住本质，怎么抓？当然要以商业价值为思考起点,用设计为商业价值赋能。