随着各种新媒体新渠道新技术的推广，消费者获得信息和体验日益丰富和便捷，再加上“80 后”、“90 后”逐渐成为消费决策的主力，知识结构已大有进步，各种圈层也应时而生。这些变化对办公家具采购产生了影响，决策者关注的焦点已从过去注重产品本身的造型、材质、质量、功能、价格等要素，上升为更加注重产品应用在整个办公环境中的总体风格展现、总体搭配效果、总体功能实现和总体价值感。这些变化给办公家具行业带来了很大的挑战。

一，直接的就是设计研发工作，要从过去的产品设计上升到场景设计，即在产品本身研发的过程中也要同步研发产品的应用场景，先要研究不同圈层的消费场景，再根据场景来研发产品。

二，是对整合能力提出了挑战。场景是一个综合性的应用，这就要求企业有更高的整合能力，打通不同企业间研发、生产和营销的分工协作，通过恰当的商业合作模式，共同培育应用场景。因为我们大多数人是在办公家具行业里成长起来的，跨界知识和经验不足，所以跨行业信息和资源整合能力的升高显得很重要。